Chat with us, powered by LiveChat

Alles over onze dienstverlening

Privacy policy

Home » Privacy policy

Soft Skill Trainer is een handelsnaam van Improve Training Group B.V. Improve Training Group B.V., gevestigd aan Nicolaas Ruychaverstraat 76B, 3554XT Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contact opnemen kan via:

Nicolaas Ruychaverstraat 76B
3554XT Utrecht
030 – 227 3623

Persoonsgegevens die wij verwerken

Improve Training Group B.V. verwerkt persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten en/of wanneer u deze zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen deze persoonsgegevens verwerken:

  • Uw voor- en achternaam
  • Uw e-mailadres
  • Gegevens over uw activiteiten op deze website
  • Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
  • Uw internetbrowser en apparaat type

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Improve Training Group B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het versturen van een nieuwsbrief
  • Het opnemen van contact om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Het informeren over wijzigingen van onze dienstverlening
  • Het analyseren van gedrag op de website, om de website te verbeteren en de dienstverlening beter af te stemmen

Bewaren van gegevens

Improve Training Group B.V. bewaart persoonsgegevens uitsluitend gedurende het realiseren van de doelen waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden

Improve Training Group B.V. deelt persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en/of om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van gegevens te waarborgen. Improve Training Group B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Improve Training Group B.V. gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Improve Training Group B.V. gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Improve Training Group B.V. en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar welkom@improvetraininggroup.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Improve Training Group B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op welkom@improvetraininggroup.nl.

      8,6 waardering

      Klanten waarderen ons met
      een gemiddelde van 8,6.

      150+ klanten

      Onze klanten bevinden zich
      verspreid door heel Nederland.

      #1 trainers

      We werken uitsluitend met
      gespecialiseerde trainers.

      Actief leren

      Wij passen ‘actief leren’ toe voor
      een optimaal leerrendement.

      We hebben al 150+ klanten mogen helpen.. 😍
      Zij beoordelen ons met een 8.8.

      Dineke Philipse

      Verenigingsmanager, CLC-Vecta

      Wij boeken regelmatig soft skill trainingen voor onze leden. We werken daarvoor altijd samen met Soft Skill Trainer. Ze hebben een breed aanbod, hoge kwaliteit en goede prijsstelling.

      Rian van Nuland

      Medewerker HRM, Lavans

      Soft Skill Trainer geeft nu al meer dan 2 jaar trainingen aan onze medewerkers. Ze communiceren altijd snel en duidelijk. Zowel voor als na de training. Dat vinden we heel prettig.

      Michelle Oosthuyzen

      Eigenaar, Stadsfruit

      We hebben bij Soft Skill Trainer een training Complimenteren gevolgd. Onze medewerkers hebben daar ontzettend veel van op kunnen steken. Bedankt voor de leuke training!

      Nancy Stevens

      Teammanager, IvVW

      Soft Skill Trainer faciliteert al lange tijd trainingen bij ons. Die samenwerking verloopt altijd prettig. Ze denken graag met je mee om samen de perfecte training te bedenken.

      Maurits Schuijf

      Founder, Shakes on Wheels

      Wij zetten Soft Skill Trainer wel eens in voor onze klanten waarbij we catering verzorgen. We horen van die klanten altijd positieve geluiden als deze partij langs is geweest.

      Robin van ’t Ruim

      Manager, de Balie

      Fijne service, snel contact en interessante trainingen. Zo zou ik onze prettige samenwerking met Soft Skill Trainer beschrijven. Bedankt tot dusver en op naar nog vele jaren!